Программа лояльности Mriya Resort & SPA
Заказчик:
Mriya Resort & SPA
- Увеличение среднего чека х2,5
- Увеличение длины бронирования х2,5
- Увеличение глубины бронирования х4
- Доля брониронирований в кол-ве с использованием лояльности - 10%
- Доля бронирований в деньгах с использованием лояльности - 20%
Повышение LTV и показателей возвращаемости.
Создание продукта “Я.Доставка”
- Увеличение АКБ на 55 %
- Снижение рекламаций после 1 квартала работы проекта на 70%
- Рост выручки на 37% vs YTY
- Повышение среднего чека на 7%
- Перевыполнение плана продаж (B2b сегмент) на 111%
- Вывод нового продукта “Доставка”
- Увеличение доли бизнеса на рынке грузоперевозок
- Организация работы сервиса для B2b и B2c рынка
- Рост выручки на 30%
Развитие медицинского направления Mriya Resort & SPA
Заказчик:
Mriya Resort & SPA
• Рост числа гостей внешнего рынка на 65%
• Повышение доли проникновения Mriya Life Institute с 2% до 6%
• Увеличение объёма продаж сотрудникам на 200%
• Организация и проведение Форумов Активного Долголетия
- Популяризация медицинского направления курорта
- Повышение объёма продаж для внешнего рынка
- Повышение доли проникновения на внутреннем рынке
Продюсирование фильма “Манифест новой женственности”
Заказчик:
Mriya Resort & SPA
• 642 170 223 контактов OTS
• 41 выход в СМИ TIER1
Награды и Премии:
• PROBA AWARDS 2023 (Short List), Silver Mercury 2023 (Short List), Первый региональный фестиваль рекламы - Золото, Лучшие социальные проекты России 2023 - 1 место, “МЫ ВМЕСТЕ” - 1 место
- Трансляция основных ценностей курорта женской аудитории посредством знакомых визуальных образов и лидеров мнений широкой целевой аудитории
- Повышение уровня знания бренда среди ЦА
Реорганизация коммерческого блока
Заказчик:
“Корпорация Синергия”
- Выведение компании в ТОП-3 на рынке частного online и offline образования
- Снижение операционных расходов на 15%
- Годовой рост выручки на 30% vs YTD
- Рост прямых обращений (орг. трафика) на сайт 20%
- Перевыполнение плана продаж на 130%
- Управление коммерческим блоком 350+ человек
- Освоение маркетингового бюджета 300+ млн в год
- Расширение продуктовой линейки на 30%
- Оптимизация персонала, снижение операционных расходов на 10%
Ребрендинг концепции семейного отдыха для Radisson Resort & Spa Huahin и Radisson Resort & Suites Phuket
Заказчик:
Radisson Hotel Group
- Более 200 публикаций за 6 месяцев кампании на рынках АТР, включая Bangkok Post, Forbes Thailand, TTG Asia и другие.
- Охват более 60 млн человек
- 2 пресс-тура.
- Отстройка от конкурентов
- Повышение ADR
- Трансляция редкого для региона УТП - полноценный семейный отдых
Повышение узнаваемости бренда Palazzo Versace Dubai
Заказчик:
Palazzo Versace Dubai
Подход:
• Инициировать всплекс интереса СМИ к отелю, подчеркнуть ключевые преимущества, включая предметы интерьера Versace Home, программы Follow the Sun, роскошным спа-центрам и т. д.
Результат:
• Участие ключевых редакторов и публикации Vogue, Harper's Bazaar Russia и Elle Russia в международном пресс-туре на гала-открытие.
• Более 1 млн AVE за первый год работы
- Анонсировать Palazzo Versace Dubai в русскоязычных СМИ и поддержать его имидж как лучшего дизайнерского отеля
- Позиционировать отель как идеальное место для отдыха, расположенное в самом сердце культурного района, нивелировать отсутствие пляжа